Logo Quintessence GmbH - User Adoption Beratung

Wir schaffen User Adoption

Was ist User Adoption?

User Adoption ist die Nutzerakzeptanz gegenüber Veränderungen gleich welcher Art.

Veränderung beginnt bei dem Einzelnen

  • Sie möchten technologisch am Puls der Zeit arbeiten und unternehmensweite Systeme ändern?
  • Oder haben Sie sich entschieden die bisherigen Organisationsstrukturen aufzubrechen und die Teams neu zu strukturieren?
  • Sie möchten bisherige Prozesse ändern und sie gleichzeitig endlich digitalisieren?
  • Oder wollen Sie etwa das Gehaltsmodell ändern?

Dann kennen Sie das:

Quintessence GmbH - User Adoption Beratung

Die Quintessenz
erfolgreicher Veränderung

Veränderungen müssen aus der Perspektive des Nutzers gesehen werden.

Denn Veränderungen sind immer nur so nachhaltig wie die Akzeptanz ihrer Betroffenen.

Der Quintessence Ansatz

  • Ihre Mitarbeiter müssen wollen

Eigener Wille entsteht durch Motivation. Je stärker die Motivation, umso ausgeprägter der Wille, eine Handlung zu vollziehen, und umso ausgeprägter ist gleichzeitig die Bereitschaft, die eigene Komfort-Zone zu verlassen.

Motivation wird in der Psychologie von Faktoren und Werten bestimmt, die sich durch User Adoption und unsere Methoden nachweislich beeinflussen lassen.

  • Ihre Mitarbeiter müssen KÖNNEN

Gibt man einem motivierten Menschen dann noch die richtigen Kompetenzen und das richtige Mindset an die Hand, um das Ergebnis erreichen zu können, sind alle Voraussetzungen für neue Routinen und gelebte Veränderungen gegeben.

Wir zeigen, wie!

Wir beantworten Ihre Fragen

und die Ihrer Mitarbeitenden

Quintessence GmbH - User Adoption Beratung

User Adoption

Service Bausteine

Service-Bausteine

Impact auf den Nutzer ist entscheidend

Je nach Projektziel und Impact auf die Nutzer definieren wir gemeinsam mit Ihnen einen Fahrplan für die User Adoption. Dabei wählen wir genau die Bausteine und Leistungen aus, die für Ihren Projektumfang angemessen sind.

Mit bewährten Workshop-Methoden, wissenschaftlichen Grundlagen, höchst empathischen Beratern und einer Kommunikationsagentur als festen Partner für interne Kampagnen übernehmen wir die Kommunikation mit Ihren Mitarbeitenden und motivieren sie davon, die Veränderung zu wollen.
Manchmal reicht sogar schon eine professionelle Kommunikationskampagne und ein Mitarbeiterworkshop. Bei Veränderungen mit großem Impact auf die Nutzer hingegen gilt es, besonders sensibel vorzugehen. Hier ist es meist nötig, den gesamten Lebenszyklus des Projekts mit einem ausgewogenen User Adoption-Konzept zu begleiten.

Idealerweise werden in diesem Fall zu Beginn KPIs definiert, anhand derer die Nutzerakzeptanz vor und nach der User Adoption gemessen werden kann.
Welche Veränderungen streben Sie gerade an?

Effekte erfolgreicher User Adoption

  • Steigerung der Veränderungsakzeptanz
  • Ermöglichung einer positiven Nutzererfahrung (User Experience)
  • Steigerung der Mitarbeitermotivation
  • Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit
  • Künftigen Veränderungen wird positiver entgegengesehen

Was User Adoption mit Brot schneiden zu tun hat

Blog

Der erste Schritt

zur Quintessenz erfolgreicher Veränderung

Kommt es zu keiner Geschäftsverbindung, werden die Daten auch ohne Ihr entsprechendes Verlangen gelöscht. Eine Datenübermittlung an Dritte findet nicht statt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.